7*18小时服务热线:
187-6615-9139
电脑维修客服QQ:
点击这里咨询维修客服
753786800
点击这里咨询维修客服
753789800
  当前位置:首页 >> 电脑维修知识 >> 信息详情
win10触摸板失灵“I2CHID设备不可用”故障
浏览量:  添加时间:2018-09-18 09:58

笔记本电脑已经是日常工作中的标配了。我自然也不例外,这几天加装了固态硬盘,实话实说,的确快了,但是感觉也并不是十分明显。也许是因为我的笔记本电脑本来就是新的,开机本身就很快有关吧。但是,那种质的飞跃,还真是没有感受到,麻烦倒是很快就来了。

由于加装了固态硬盘,自然就要到BIOS里设置一番。由于我的笔记本是宏碁的简化BIOS,很多功能和参数都不让调整,所以三两下也就完事了。开机,速递的确加快,打开程序,加载也貌似变快了。很好。但是问题,也来了。触摸板,失效了。

我的电脑是用于工作的,对于需要经常出差的我来说,触摸板是非常方便好用的工具。毕竟光电鼠还是需要配合鼠标垫来用的。但是触摸板可以让我完全的抛开鼠标,所以立志要解决这个问题。

插上鼠标,开始百度,发现这个问题真的很常见。几乎都会说使用win10或者win8的时候发生触摸失灵或者触摸板失效问题。仔细查看了设备状态,发现在设备管理器里有一行文字“I2C HID设备”这上面显示的是一个黄色的惊叹号。

以往我的经验,这个应该是自带的读卡器。但是测试了一下,读卡器可以正常工作。那么就一定应该是触摸板了。查阅了大量资料,都说是驱动有问题。先下了驱动精灵,发现精灵失败,没找到任何问题。之后没办法,卸载了占地方不干活的驱动精灵。又到宏碁官网上去找触摸板的驱动。官网上一共4个驱动文件,全部下载下来逐一测试,都无效。手动重新安装程序,提示windows已确认安装了最新版本的程序。

硬件删除,再重新安装驱动,故障依旧。继续查资料,发现百度里全是无关痛痒的话,要么是没答案,要么就是和我笔记本发生的故障表现一样但并不是一个原因。例如如果是win8或者win10的平板电脑。自动节电就会暂时关闭触摸屏。在设置里把节电功能关掉就好了。但是我的是台式笔记本,根本没那个选项。当网上的资料都查不到有用的时候,那就是一个绝望。但是绝望中还要一个个地查下去。这感觉挺折磨人。看到有些文章里说,也可能是触摸板硬件坏了,于是上网下载了老毛桃,制作了U盘启动程序,用U盘进入PE,发现触摸板好使。于是排除了硬件故障。

时间就这么一分一秒地流逝,我也开始不耐烦了。直到我看到一篇文章提到,BIOS里可以禁用触摸板。于是就又到BIOS里查看,结果证明触摸板并没有被禁用,而是设置在了高级功能档上。我想试试看看有没有其它选项,想像搞软件一样,关闭再打开一次试试。结果发现我的BIOS里只有Advanced和Basic两个选项。那就换成最基本的看看吧。重启,进入系统。已经白扯。再进BIOS,发现居然是因为刚才设置完BIOS后按的ESC退出,所以没保存设置。

再次重启,触摸板复活。设备管理器里的叹号也没有了!神呀,本以为是软件故障,没想到居然是硬件设置的问题也会导致软件显示不兼容。据说是触摸板在基础状态下,只能实现鼠标功能。在高级模式下,可以实现多点触控,例如捏合的功能,就是仿照平板电脑的控制方式。但是,这个是需要有驱动的。而可恨点就在于宏碁官方网站上提供的触摸板驱动全部都是基础版驱动,不支持高级功能。但是BIOS这里却偏偏提供了这个功能。

不管怎么说,功能好用了,我还是十分高兴的。既然触摸板好使了,一下点就是研究怎么在系统里禁用它。因为打字的时候,容易误碰。这就是经典的中国道理,没有不行,但太多也不行。难得的就是那一份刚刚好!


维修热线:18766159139 | QQ:753786800、753789800 | 邮箱:[email protected]

济南上门电脑维修  系统安装  电脑杀毒  电脑组装及回收  数据恢复  打印机维修  IT外包  网络布线等服务

济南上门修电脑 Copyright©2013  山东鸿软信息科技有限公司  版权所有  鲁ICP备16026454号-2